Внимание! Задержки и потери на магистралях из-за повышения нагрузки на провайдеров в период карантина из-за "коронавируса"!

Уведомляем Вас, что в период карантина в наших и других странах могут быть комплексные проблемы с доступом к сети "Интернет". Связано это с тем, что в период карантина выросла нагрузка на сети и магистрали. Все ведь сидят дома и у большинства жителей занятие времени связано с использованием интернета. Соответственно, как оказалось, "мировая паутина" и её компоненты - провайдеры, оказались не готовы к таким высоким мировым нагрузкам. В связи с нагрузкой наблюдаются задержки и потери на магистральных узлах. Это значит что по всему миру могут возникать неудобства во всех онлайн играх и проблемы с доступом ко всем ресурсам сети "Интернет" (все онлайн игры, связь, интернет-почты, сайты, базы данных, сервисы, платёжные системы, интернет-банкинг).

Как это может отображаться на комфорте игры:

• Сервер может не отзываться в клиенте
• Соединение с сервером может устанавливаться дольше обычного
• Могут не проходить команды или проходить с задержкой
• Может быть завышен показатель лага
• Может ухудшиться синхронизация
• Полная рассинхронизация
• Могут перестать отображаться элементы игрового мира (объекты, места входа/выхода из интерьеров, места взаимодействий).

Большинство этих проблем решаются перезаходом в игру.

К сожалению мы не в силах повлиять на провайдеров и на загруженность магистралей. Это проблема мирового масштаба. Ширина каналов магистралей интернета небыла рассчитана на такие огромные нагрузки и такое огромное количество одновременного использования сети "Интернет".

На нашей стороне всё оборудование и все системы работают в штатных режимах без каких-либо отклонений. Но по пути к дата-центрам, где находится наше физическое оборудование, несмотря на отдельные прямые магистрали для связи с разными странами, происходят сбои, задержки и потери. Безусловно, Вы можете обратиться к Вашему провайдеру, но скорее всего он сможет только констатировать факт нестандартной нагрузки на оборудование из-за карантина. Отнеситесь, пожалуйста, с пониманием.

Трассировка.png

Если Вы не понимаете о чём речь - мы постараемся привести простой пример. Представьте себе дорогу с двумя полосами, которая способна удобно для водителей пропустить 1000 машин в час. И представьте себе что будет, если вместо 1000 машин в час на эту дорогу выедут миллионы машин. Суть та же что и в городской пробке. У сетей интернета магистралей и провайдеров не хватает пропускной способности для обеспечения комфортной транспортировки данных по сети "Интернет". Особенно трудности могут возникать в часы наибольшей активности пользователей. Как правило - это вечернее время.

У вас нет необходимых прав для просмотра вложений в этом материале.