Вход на портал
Имущество Дома на колёсах Дома Квартиры Магазин "Уют" Гаражи Машины Мотоциклы VIP-машины Фракции в сампе Мэрия Автошкола Скорая помощь Лос Сантоса Скорая помощь Сан Фиерро Night Girls Уличные гонщики Байкеры Рокеры Казино "Venus"
Силовые структуры
Армия "Зона 51" Армия "Авианосец" Полиция Лос Сантоса Полиция Сан Фиерро ДПС СВАТ ФБР
Банды сампа
Гопники Грув стрит Баллас Вагос Ацтек Рифа
Мафии сампа
Якудза Ла Коза Ностра Русская мафия
Новости в сампе
Новости Лос Сантос Новости Сан Фиерро Новости Лас Вентурас

"Вылеты" первого сервера 16.01.2022. Компенсация пользователям за неудобства

Обращаем Ваше внимание, что в связи с "плавающим багом", который связан с глобальным обновлением "Инфографика" были вызваны "падения" нашего первого сервера 16.01.2022. Мы уже несколько дней пытаемся "отловить" и воспроизвести баг, который влияет на работу нашего первого игрового сервера. Опытным путём и путём исключения мы пришли к выводу, что ошибка в программном коде исключена. Также в процессе тестирования мы обнаружили, что проблема связана с одной из возможностей глобального обновления "Инфографика" и возникает при выдачи "сухого пайка" на "пикапах" на респавнах государственных фракций. А именно, при получении персонажем бронежилета. Проблема в том, что баг "плавающий" и возникает раз на N тысяч подборов. За несколько дней нам не удалось воспроизвести этот баг, а наши системы и "уловители" не находят проблемы. Исходя из этого, можно предположить, что разрабатывая глобальное обновление "Инфографика" мы вышли за технические возможности "AMX-машины" или же в программном коде самого сампа есть скрытый баг, с которым в виду более слабых детализаций никто в сампе никогда не сталкивался.

Если Вы можете помочь нам ускорить решение проблемы (Вы, как пользователь, находитесь в игре, в нормальных условиях функционирования, больше чем мы, разработчицы, поэтому Вы скорее можете заметить какую-то закономерность возникновения бага и сопоставить события, после которых сервер "падал") - мы будем Вам благодарны - напишите нам в нашу тех.поддержку или нашим администраторам на сервере. Вы поможете не только нам, а и всем нашим пользователям. Мы всегда все решения принимаем совместно с нашими игроками, не останьтесь, пожалуйста, в стороне, если у Вас есть возможность всем помочь.

Проведя опрос между нашими пользователями на сервере, предварительно усовершенствовав техническую базу и направив наши системы на технический режим работы, мы провели внеплановый рестарт первого сервера 16.01.2022 в 15:58:47. Не факт, что эти действия помогут исправить ситуацию, но тем не менее, информации о баге будет больше, что позволит изучить его более пристально, что в свою очередь поможет ускорить решение проблемы. В любом случае, не смотря на то, что ошибка с программным кодом уже, на данную минуту, исключена и проблема более глубокая, на уровне программного кода не A&A Role Play, а на уровне программного кода языка программирования, на котором "написан" самп - мы приносим Вам извинения за доставленные неудобства и за ситуации, когда в отдельных случаях после "вылета" сервера у пользователя могла не сохраниться последняя игровая сессия. Наши администраторы помогли всем, кто обращался за помощью, находясь онлайн и восстановили всё, что было в их компетенции, за что нашему коллективу администраторов наша огромная благодарность.

С нашей же стороны, для всех пользователей, которые пострадали или не пострадали от "падения" первого сервера, вызванного багом, мы гарантируем компенсацию, не смотря на убытки, которые она может принести проекту. Мы дорожим Вашим мнением, что "A&A Role Play - железобетонный" и такая ситуация для A&A недопустима. К слову - это вторая такая ситуация, которая возникала за более чем 10 лет работы проекта. Поэтому, подобное - это скорее исключение, чем закономерность. В любом случае, каждый пользователь получит от нас компенсацию в размере 1 000 000 игровых рублей и 10 дополнительных попыток вращения "Колеса Фортуны". Для получения компенсации - зайдите на первый сервер 16.01.2022 в 20:00 по серверному времени (/time, МСК) и будьте онлайн. О получении компенсации Вы будете проинформированы в чате игры и с помощью визуальных пиктограмм. Мы искренне надеемся, что предусмотренная нами для Вас компенсация устранит любое Вашего огорчение, даже если оно не связано с "падением" первого сервера. Спасибо Вам за понимание. Мы сделаем всё возможное, чтобы аптайм игровых серверов A&A Role Play и дальше был максимально приближен к 100% и как всегда был выше аптайма серверов таких известных компаний как Microsoft и Google.

Постер (177.71 КБ) Просмотров: 343
Вы не авторизованы на портале
Предлагать дополнения и комментировать материалы могут только пользователи нашей игры. По достижению в игре 5 уровня для вас создастся аккаунт на портале. Используйте "Единый аккаунт", чтобы авторизоваться на портале.
К сожалению, Ваш браузер не поддерживает формат изображений SVG. Мы тоже этим огорчены...
Лог разработки
все наши обновления от идеи - до релиза
www.aa-roleplay.ru/dl
Все наши обновления от идеи - до релиза
События
обновления, акции, подарки, скидки, конкурсы
www.aa-roleplay.ru/news
Обновления, акции, подарки, скидки, конкурсы
10+ лет онлайн!
...
83.222.116.222:1111
  • Скачать клиент SAMP
  • Запустите скачанный файл клиента
  • Укажите путь к установленной игре
  • Установите клиент
  • Перейдите в папку с игрой
  • Запустите клиент, открыв файл samp.exe
  • Для удобства, создайте ярлык на рабочем столе
  • Скопируйте адрес нашего сервера
  • Внизу в клиенте выберите "Favorites"
  • В верхнем меню нажмите "Servers"
  • Выберите "Add server"
  • В появившееся окно вставьте скопированный адрес одного из наших игровых серверов
  • Подтвердите добавление, нажав "ОК"
  • В клиенте в поле Name впишите ник персонажа
  • Дважды кликните, чтобы войти на сервер
  • Все Ваши достижения всегда будут сохраняться
  • Мы онлайн с 2011 года
    Установите игру
    Установите клиент
    Добавьте наши серверы
    Войдите в игру
    Вход на портал
    Имущество Дома на колёсах Дома Квартиры Магазин "Уют" Гаражи Машины Мотоциклы VIP-машины Фракции в сампе Мэрия Автошкола Скорая помощь Лос Сантоса Скорая помощь Сан Фиерро Night Girls Уличные гонщики Байкеры Рокеры Казино "Venus"
    Силовые структуры
    Армия "Зона 51" Армия "Авианосец" Полиция Лос Сантоса Полиция Сан Фиерро ДПС СВАТ ФБР
    Банды сампа
    Гопники Грув стрит Баллас Вагос Ацтек Рифа
    Мафии сампа
    Якудза Ла Коза Ностра Русская мафия
    Новости в сампе
    Новости Лос Сантос Новости Сан Фиерро Новости Лас Вентурас
    Технические работы на портале! На некоторых разрешениях мониторов сайт временно может выглядеть некорректно! Спасибо за понимание!